Política de Privacidade
Esta política explica como a FontanaDev, de Felipe Fontana, com sede em Rondonópolis-MT, trata dados pessoais no site fontanadev.com.br e nos aplicativos que opera, incluindo o aplicativo Brain Social, que se conecta à plataforma da Meta (Instagram). O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
FontanaDev, representada por Felipe Fontana. Contato do encarregado de dados: felipefontanaf@gmail.com.
Site fontanadev.com.br
O site não exige cadastro. Quando você nos chama pelo WhatsApp ou por e-mail, usamos o nome, o telefone e a mensagem que você enviar apenas para responder ao seu contato e preparar um orçamento.
Materiais gratuitos
Para baixar um material gratuito, como o passo a passo do WhatsApp, pedimos nome, e-mail e WhatsApp, com o seu consentimento. Usamos esses dados para liberar o material, enviar conteúdos relacionados e entrar em contato oferecendo ajuda com a sua empresa. Eles ficam no sistema interno da FontanaDev e não são vendidos nem repassados. Você pode pedir para não receber mais contato ou apagar os dados a qualquer momento.
Aplicativo Brain Social e integração com o Instagram
O Brain Social é uma ferramenta interna da FontanaDev para gerenciar a conta profissional do Instagram da própria empresa (@felipefontanaf): planejar e publicar conteúdo, acompanhar métricas e responder comentários e mensagens. Ele não é oferecido a outras empresas.
Pela API do Instagram, o aplicativo acessa:
- dados do perfil profissional conectado (nome de usuário, número de seguidores e de publicações);
- as publicações da conta e suas métricas agregadas (visualizações, alcance, curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos);
- comentários feitos por outras pessoas nas publicações da conta: o nome de usuário público, o texto e a data do comentário;
- mensagens diretas enviadas para a conta, quando a pessoa inicia a conversa ou comenta uma palavra-chave pedindo um material.
Esses dados são usados exclusivamente para:
- mostrar ao dono da conta o desempenho das próprias publicações;
- listar comentários novos e permitir que o dono da conta responda a eles;
- responder automaticamente, com um texto aprovado antes pelo dono da conta, quem comentar uma palavra-chave pedindo um material;
- publicar conteúdo que o dono da conta aprovou.
Para sugerir respostas a comentários, o texto do comentário pode ser processado por um provedor de inteligência artificial contratado, apenas para gerar a sugestão, sem armazenamento por esse provedor além do necessário para a resposta.
Onde os dados ficam e por quanto tempo
Os dados ficam em servidor próprio da FontanaDev no Brasil, com acesso restrito ao dono da conta. Métricas e publicações ficam enquanto a conta estiver conectada. Comentários e mensagens são mantidos por até 12 meses e depois apagados. Quando a conta é desconectada, todos os dados vindos do Instagram são apagados em até 30 dias.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o uso. Veja como pedir a exclusão na página Exclusão de dados ou escreva para felipefontanaf@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O acesso ao aplicativo exige login, as chaves de acesso da Meta ficam guardadas apenas no servidor, e a comunicação é feita por conexão criptografada (HTTPS).
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.